Algemene Voorwaarden
Definities;
In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
ZooLeuk kinderkleding shop : de bepaler van deze algemene voorwaarden.
De klant: een wederpartij die een natuurlijk persoon is.
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding,offerte en overeenkomst tussen ZooLeuk kinderkleding shop en de klant waarop ZooLeuk kinderkleding shop deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
De onderhevige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met ZooLeuk kinderkleding shop, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Over de producten:
De aangeboden artikelen worden zo duidelijk en waarheidsgetrouw mogelijk afgebeeld en/of beschreven op de website en bezitten de eigenschappen die door ZooLeuk kinderkleding shop in het aanbod worden genoemd. Op de website wordt duidelijk aangegeven wat de klant bij aankoop verschuldigd is en wat zijn rechten en verplichtingen zijn, indien men op het aanbod ingaat.
Over de bestelling:
ZooLeuk kinderkleding shop levert pas uit na ontvangst van betaling, tenzij voor een rembourszending is gekozen. Ongeacht de door de klant bij bestelling gekozen wijze van betalen, behoudt ZooLeuk kinderkleding shop zich het recht voor om bestellingen niet uit te voeren of op een later tijdstip uit te voeren.
Over prijzen en aanbiedingen:
De bij de artikel genoemde prijzen zijn in euro's , inclusief BTW.
Verzendkosten zijn niet bij de genoemde prijzen inbegrepen.
ZooLeuk kinderkleding shop is niet aansprakelijk vaoor de gevolgen van zet-,typ- en/of programmeer- of programmafouten in haar website. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
Aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de daarvoor aangegeven tijd.
Over het retourneren van zendingen/producten:
Voor alle aankopen geldt een zichttermijn van 7 dagen. De zichttermijn houdt in dat de klant het recht heeft
binnen 7 dagen de artikelen zonder enige verplichting zijnerzijds in originele verpakking te retourneren.
Dit geldt alleen voor niet afgeprijsde artikelen. De geretourneerde artikelen mogen niet gebruikt of beschadigd zijn. Tevens dient de klant alle voorwaarden voor terugzending na te leven. De kosten voor de retourzending komen ten laste van de koper. Na ontvangst van de zending en goedkeuring van ZooLeuk kinderkleding shop over de staat van de produkten, wordt binnen 14 dagen het geld van de koper teruggestort.
Over het accountsysteem:
Wij hebben voor dit systeem gekozen vanwege de vele voordelen. Een account aanmaken is vrijwillig en
verplicht u niet tot aankopen. De voordelen zijn dat u niet steeds al uw gegevens hoeft in te vullen mocht
u iets kopen en dat de punten automatisch worden gespaard en dat u als eerste op de hoogte wordt gehouden van leuke aktie's en kortingen.
Over de levering:
ZooLeuk kinderkleding shop doet haar uiterste best om de bestellingen zo spoedig mogelijk uit te leveren.
Indien de levering vertraging oploopt -hetzij door tijdelijk niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen- of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de klant daarvan bericht ontvangen.
Indien ZooLeuk kinderkleding shop een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn. De uiteindelijke levertijd zal de opgegeven levertijd echter nimmer met meer dan een week overschrijden, tenzij er spake is van overmacht. Bij overschrijding van een termijn dient de klant ZooLeuk kinderkleding shop ingebreke te stellen.
De bestellingen worden verstuurd met TNT of anderen. De klant betaalt de verzendkosten. De verzendkosten staan op de site vermeld en op de bestelling/factuur bon.
Over het versturen:
ZooLeuk kinderkleding shop draagt geen risico van beschadiging en verlies van de artikelen tijdens het versturen naar de klant. Indien een of meer artikelen zoek zijn geraakt, verplicht de klant zich ertoe op eerste aanvraag zijn medewerking te verlenen bij het onderzoek. Bij het niet voldoen aan deze verplichting
is ZooLeuk kinderkleding shop gerechtigd de prijs van de artikelen op de klant te verhalen.
Over de garantie:
ZooLeuk kinderkleding shop garandeert de deugdelijkheid en/of bruikbaarheid van de door haar geleverde artikelen, conform de aangeboden specificaties op de webwinkel. De op de factuur /pakbon vermelde dagtekening geldt als ingangsdatum voor de garantie.
Elk gebrek aan een artikel, dat is ontstaan bij een normaal en oordeelkundig gebruik , zal door ZooLeuk kinderkleding shop op schriftelijk verzoek van de klant binnen de garantieperiode van een maand na de aankoop, het artikel gratis worden vervangen indien voorradig anders wordt een tegoedbon uitgegeven.
In geval van zichtbare gebreken dient de klant het artikel op kosten van de koper te retourneren binnen de
zichttermijn, onder mededeling van het gebrek.
In geval van verborgen gebreken, of in geval van zichtbare gebreken na de zichttermijn dient elke klacht binnen 14 dagen doch niet later dan een maand na de factuurdatum, te worden gemeld. De klant dient schriftelijk een beschrijving van de geconstateerde gebreken mee te sturen. Indien de klant niet schriftelijk om herstel dan wel vervanging verzoekt, beslist ZooLeuk kinderkleding shop of het artikel vervangen wordt.
ZooLeuk kinderkleding shop is niet aansprakelijk voor schade die de klant of een derde lijdt door het gebruik van een door ZooLeuk kinderkleding shop geleverd artikel, tenzij de klant aantoont dat de schade ontstaan is door opzet of grove nalatigheid van ZooLeuk kinderkleding shop. Directe kosten of schade bij de klant of
een derde, veroorzaakt door het buiten gebruik zijn van een defect artikel, komen niet voor vergoeding in aanmerking, tenzij de klant aantoont dat de kosten of schade ontstaan zijn door opzet of grove nalatigheid van ZooLeuk kinderkleding shop. ZooLeuk kinderkleding shop is niet aansprakelijk voor indirecte schade of
vervolgschade.
Over terugbetalingen:
Reeds betaalde bedragen voor artikelen die binnen de zichttermijn worden geretourneerd of door de klant verrichte vooruitbetalingen, op grond van door ZooLeuk kinderkleding shop gestelde voorwaarden, zullen bij het niet tot stand komen van de verkoop worden terugbetaald.
Over het spaarsysteem:
Bij iedere besteding van 5 euro ontvangt u 1 spaarpunt. Bij 25 spaarpunten ontvangt u een cadeaubon van
5 euro. Deze opstelling geldt per bestelling dus bij 24 euro 4 punten en bij 26 euro 5 punten. Indien het aantal punten bereikt is dan wordt de cadeaubon automatisch 14 dagen na uw laatste bestelling per mail
naar u toegestuurd.
Over de cadeaubon:
De aankoop van een cadeaubon kan vanaf 5 euro. De cadeaubon in niet inwisselbaar voor contanten en restitutie vind alleen plaats in de vorm van een tegoedbon, besteedbaar bij ZooLeuk kinderkleding shop.
De kadobon is een jaar lang geldig ingaande vanaf de aankoopdatum die op de bon of betalingsbewijs vermeld staat.
Over privacy:
Door het plaatsen van een bestelling worden gegevens opgeslagen in de persoonsregistratie van ZooLeuk kinderkleding shop. Op schriftelijk verzoek van de klant zullen de opgeslagen persoonsgevens hem ter inzage worden verstrekt. De door de klant meegedeelde correcties zullen in de registratie worden verwerkt, tenzij de correcties onjuist blijken te zijn.
ZooLeuk kinderkleding shop verstrekt -zonder wettige redenen, of buiten het doel van haar persoonsregistratie- geen gegevens aan derden waardoor de privacy van de klant in het geding komt.
Overige bepalingen:
Voor de gevolgen van zetfouten op de website of andere vormen van media kan ZooLeuk kinderkleding shop geen aansprakelijkheid aanvaarden.
Door het plaatsen van een bestelling verklaart elke klant zich zonder voorbehoud akkoord met bovenstaande verkoopvoorwaarden.